赛分科技始终以“客户第一，服务至上”为服务宗旨，致力于为客户提供及时、快捷、高效、专业的优质服务，最大化地保障赛分产品用户的权益。

售后咨询服务

　　如果您对我们的产品或其使用维护方法存在疑问，您可以通过电话、传真、手机短信、电子邮件、来信来访等方式与我们的售后服务工程师取得联系。对于能直接回答的问题，我们给予即时答复；对于不能马上回答的问题，我们将和您约定期限，在期限内给予答复。

退换货服务

　　赛分科技所售出产品都经过严格的质量控制程序，但是我们仍受理用户因产品问题提出的退换货申请，对于符合以下情况的产品，我们将给予迅速的处理。

（1） 用户在购买产品30日以内，发现产品存在质量问题的，可以凭售货凭证与赛分科技售后服务工程师或销售代表提出退/换货申请。经赛分科技售后服务工程师核实后，对确实存在质量问题的产品将给予退/换货处理。购买超过30日的产品，公司将不予受理；
（2） 赛分科技将对受理的问题产品进行技术审定，判定问题所在，凡因用户使用不当引起的损害以及正常损耗将不给予退换货。

售后服务电话：0512-69369053     传真：0512-69369025      E-mail：service@sepax-tech.com.cn